对于外贸b2c外贸企业用户来说,网站的优化和推广往往是比较困难的事。随着线上获客成本的不断上升,产品利润空间下降,渐而加重了企业的运营成本。那么要运营好一个独立外贸b2c网站,有哪些比较有效的方式呢?
1.独立外贸B2C网站优化技巧
2.独立外贸B2C网站推广方法
一、独立外贸B2C网站优化技巧
1.域名的选择
当企业准备对外开发自己的B2C网站时,第一件需要靠考虑的事情是如何给网站取一个“好”的域名,可以说,好的域名是企业电子商务走向成功的一般,在域名选择时,需要重点考虑两个问题:一个是域名的后缀选择;另一个是域名选择。
一般来说,中国企业喜欢选择.COM作为后缀,但欧美国家的企业却不尽如此,欧美国家的用户非常喜欢.BIZ做后缀,表示商业网站的意思,建议企业在开通域名时,这个后缀域名都开通。
在域名选择上,毫无疑问,外贸企业不应当选择汉语拼音全拼或者首字母组合,而应该选择英文单词或者英文单词首字母组合,这两点非常重要。
2.网店系统的选择
有一点是肯定的,目前市面上有非常多的优秀的开源B2C网店系统,国内的比如ECSHOP、SHOPEX等,国外的有ZenCat等,这些网店系统最大的有点是开源(可免费获得使用),而且还提供一些非常漂亮的模板。
然而这些网站系统最大的缺点也是开源,任何一款软件设计时候都难免留下这样那样的漏洞,黑客们往往会巧妙的应用这些漏洞进行一些损害客户的行为,有太多使用开源系统的企业被黑客注入,窃取了客户信息。
因此,建议企业还是选择自护研发自己的B2C网店系统,在开发语言和数据库的选择上海可以参考这些开源软件,选用PHP语言,mysql数据库,这样后续租用服务器的费用会降低。
3.网站结构设计
自己是否有能力研发B2C网店系统?会不会很复杂?工程浩大?投资巨大?答案是否定的,鉴于B2C电子商务业务模式、网站在结构上非常简单,简单到可以用4个页面来完成:
第一个页面时首页,主要防止促销、热卖商品及商品分类的链接;
第二个页面就是商品分类页面,对企业商品进行适当的归类;
第三个页面时商品描述页面,对具体某个商品进行详细的描述,一般是图文并茂,甚至可以有一些视频解说;
第四个页面也就是最后一个页面,就是订单提交页面,全世界都一样,就是提交商品名称,商品编号,商品单价,商品购买数量,而后就是客户的收货地址,右边,名字,电话等。
按照这样的结构去设计网站,从技术上实现起来并不难,一般的程序员都能在10天到1个月内完成,费用也就是数千块,开发出来的程序体积非常直销,一般只需要2-6M以内,而如果用开源的系统,一案板都是30M以上,这个在网站的排名上有非常重要的影响。
4.服务器的选择
B2C网站开发出来后,应该部署在什么地方比较合适,大陆、香港、日本还是美国呢?答案是:如果企业的网站面向客户是区域性的,那么网站应该部署在该区域的最稳定的机房,而如果是面向世界的,那么美国肯定是首选。
一方面美国的互联网基础设施是比较先进的,能保证全球用户的快速安全访问,另一方面,搜素引擎的巨头google也在美国,在这种情况下,企业的网站部署离google的机房越近,SEO的效果肯定越好,因为搜索引擎的蜘蛛肯定光顾的更是频繁,而且企业网站对蜘蛛的响应速度也更快,最终排名出来的效果自然也更加理想(当然这是理想理论)。
5.B2C网站的内容建设
“内容为王”一直是SEO人士信奉的金科玉律,搜索引擎经过多年的发展,在识别盗版、抄袭方面是具备相当的能力的,搜索引擎比较讨厌那种不劳而获的“主”,这种网站最典型的特征是:整个网站的内容全部是抄袭别人网站的。
所以,seoer志军建议大家在网站设计时,应该对四个框架页面的关键词、网页标题、网页描述进行动态设计,方便企业手动编辑,确保每个页面的内容原创,这一点,应该说已经得到了SEO业界的认可,大部分人也是这么做的,除了这个做法之外,还要注意一下两点:
第一,对每个商品页面,应该设计评论框,越来越多的人在琳琅满目的图片、文字说明的冲击下已经不知道该选择谁了,这个时候评论、成交记录的作用就体现出来了,人总是有从众心理的,当然,评论应该是正面的,才能起到作用,如果是负面的,那么只能起到反作用,因此这块需要细心维护。
第二,内容的动态性,商品和商品直接一般来说是有关联性的,比如衣服和裤子,裤子和皮带,鞋子和袜子等,网站在展示一个商品的时候,务必能动态展示网站最新、最热门的相关商品,这样可以让用户有更好的体验,能明显噶虐到企业的友好型,搜索引擎同样也会给网站打出高分。
6.网站导航
现实生活中,人们走入百货大楼大门的第一件事情,一般是先看一下大楼的分布图,弄明白自己感兴趣商品的楼层,而当人们走到相应楼层后,人们关心的则是如何快速的找到自己喜欢的品牌,可见人们已经习惯了引导式的购物环境。
因此,在B2C网站里面,网站导航功能也显得尤为重要,网站导航应该具备百货大楼导航的功能甚至更强大,主要功能包括:
1)能展示网站的大框架,用户可以快速进入相应页面。
2)能显示客户当前所处的位置,以便客户能重新选择位置。
3)能根据客户的浏览习惯,推送客户可能感兴趣的信息再次强调,搜索引擎是很智能的,搜索引擎的蜘蛛是企业网站的第一个用户,企业网站的导航做的越智能越强大,蜘蛛会给企业网站越高的权重和越高的分数,从而实现更好的排名。
7.B2C网站的外链
前面所提到的技巧都是一个优秀的B2C网站所需要具备的内部条件、硬性条件,是外贸企业B2C网站SEO成功的必要条件,但非常遗憾的是,这不是一个充分条件,如果想让网站能有一个好的排名,尤其是能长期有一个好的排名,那么不得不提外链的重要性。
外链对网站的作用,就好比现实生活当中人脉关系对一个人成功的作用一样,一个人有越高质量越宽广的人脉关系,这个人离成功的距离自然也就越近,所以具有一定规模的高质量外链对外贸企业B2C网站的SEO优化还是有必要的。
二、独立外贸B2C网站推广方法
从目前阶段来讲,我觉得做B2C要能赚到钱,无非从以下2个角度出发:
1. 规模操作,公司正规化,采购渠道化,推广专业化,客户体验极致化。以兰亭,dx,focal price等一批优秀的企业为代表,他们有以下共性:
(1)在采购上掌握一定话语权。价格能把持在较低的水平, 大量出货,以量取胜。
(2)同时以两种方式降低快递费用:
第一是海外仓储
第二是以大量出货为条件,换取快递代理极低的代理价格。
(3)推广上这些公司有一定资金实力和专业人才,因此他们可以:
①长期大量投放 adwords,吸引高质量流量。
②社会化营销做为补充。如FB, twitter, pinterest, wando,甚至有一些论坛推广也不错。
③非常重视品牌推广,在客户中积累了一定口碑,事半功倍。
④Email marketing.这方面这些网站虽然不如欧美本土的专业,但是依然以极低的成本获得较好的效果。
(4)网站体验上,这些公司基本都能做得很好。没有什么太大的漏洞。该有的都有,不少还聘请欧美专业人士参与设计,改造,以保证取得好的体验效果。
(5)产品服务上,主要是电子和服装,发饰(包括hair extension)为主,有些公司一直在积极扩充品类,但普遍效果不明显。绝大部分无法真正抓住流行趋势。很多知名公司甚至直接从淘宝抠图,去水印,上传到网站上扩充品类。
(6)总体而言,这些公司都过得还不错,每天出货以万为单位,电子产品和服装并没有想象中那么暴利单但由于汇率差和人力cheap的原因,还是可以赚不少钱。
2.第二种B2C操作方式,也是除开以上方法外,唯一一种可行的模式,就是众多小公司,甚至是小卖家以及家庭作坊操作,专供一种或者一类产品,做精做细, 也能取得一定效果。通常这些卖家和其产品有以下特点:
1. 公司或者经营规模不大。甚至只是家庭作坊。
2. 他们善于寻找市场空隙,勇于挖掘流行趋势,能在一定程度上把握欧美潮流。
3. 他们的产品在一定时间内必须是暴利, 200%-1000%毛利都有可能。
4.他们有自己的网站建设和管理资源,或者善于学习和利用平台。但是做的好的都有自己的网站。
5. 他们使用paypal作为支付工具。
6. 他们懂得一定的SEO和付费点击知识。
7. 他们比较了解欧美消费者习惯。