跳出率是网站分析的一个非常重要的指标,它主要用来衡量流量与网站内容的匹配程度,跳出率高会导致广告投放过程中花了钱却得不到好的转化。
导致竞价着陆页面跳出率高的原因有以下几种:
1.页面质量的问题
单页访问是指访问者在访问你的网站时,只浏览了一个页面就离开了,并且这个页面也是访问者进入网站的第一个页面,这种情况主要说明两个问题:
(1)页面中的内容不是访问者要找的内容,也许访问者是被广告误导过来的。
(2)页面中的内容就是访问者要找的内容,但页面用户体验较差,访问者没有继续浏览。
就是通过细分找到跳出率高的那个页面或流量,并针对问题页面或流量进行优化,如果是页面问题,可以进行A/B测试或多变量测试,如果是流量问题,可以调整关键词,更改广告创意等。
2.关键词与创意的匹配度
匹配度越高的关键词,最终的转化率越高,并且可以有效的降低推广的成本。这一点就要求我们在选择关键词之前应该充分的去了解产品,了解用户的点击行为,根据网站中的用户反应以及用户的行为去定位关键词以及创意。
3.访问者点击页面外部链接导致
每个网站基本都会有一些指向站外的链接,如果访问者点击了这些链接,通常情况下网站分析工具是无法再继续追踪的。
对于这种情况,只要编写一段简单的JS就可以实现对所有出站链接的追踪;二对这类有较多外部链接的页面进行单独标记或过滤,避免对整站的真实跳出率变化产生影响。
4.非页面浏览操作
非页面浏览操作是指那些未产生新页面浏览的行为,例如下载、订阅、对话、视频等,这些行为不会触发新的页面加载,同时网站分析工具在默认情况下也不会自动追踪这些行为,所以,当访问者访问页面时,即使已经完成了任务(下载、订阅等)并离开网站,依然会被记录为一次跳出访问。
对于这种情况,与前面相似,可以对下载、订阅、对话、视频等关键行为进行追踪和记录。
5.着陆页打开速度是否过慢
营销型网站,需要的服务器必须要利于营销,如果你所推广的网站,打开速度太慢,超过3秒以上,那么这个用户跳出的几率就会增大50%以上。
因此建议大家不要图一时便宜,选择一些没有实力的空间提供商,不仅不安全,同时速度太忙从而影响网站的打开速度。
6.创意与着陆页的匹配度
在推广的过程,写创意要完全根据着陆页的内容去写创意,不夸大,按实际去做,有什么说什么,你的创意和着陆页的相似度越高,点击之后的跳出率自然也会被降低、这就要求我们的推广人员,在关陆页设计之初就对产品分析,并且设计的内容完全按照产品以及关键词去展开。
7.url是否正确并且准确
在做着陆页时,一般的专题或是产品着陆页,一定要有特色,基本上避免选择较长的动态链接,这样的链接太长,有的时候可能不能被链接完全识别(百度推广的最长链接为64个字符),越短的URL越利于推广。
8.追踪代码安装错误
网站分析工具依靠追踪代码来识别网站,如果网站中存在漏加代码的页面,那么当访问者从登陆页面来到这些页面时,也会被记录为一次跳出,因为后面的这个页面没有追踪代码,分析工具无法统计到后面的这个页面也是网站的一部分。
如果你的网站跟踪代码配置不正确,你可能会看到不准确的或很奇怪的跳出率数据,例如,如果用户从着陆页A进入网站上另一页面B,但A和B页面上配置的是不同的跟踪代码,结果很可能A页面(甚至B页面)的跳出率数据将是有问题的数据,这些页面之间的浏览原来为一次会话,但在这里被中断为两次会话,从而令A页面作为着陆页面的访问增加了一次跳出。
另外,如果你不小心地给页面加了两段相同的跟踪代码,或是使用了框架页面(即页面通过iframe或frame进行的嵌套)且父页面和子页面如果都加上了跟踪代码,这样页面在加载时跟踪代码会被执行两次,页面浏览量会算为两次,这样访问不会被算为跳出,当你看到你的网站有超低的跳出率时(低于10%甚至接近0%)不要高兴得太早,很可能是代码配置不当导致的,所以,保证跟踪代码配置的正确性很重要。
建议:追踪代码漏加可以对整站的代码进行检查,确保所有页面都已经正确安装追踪代码。
9.竞争对手是否有促销活动,是否有比价现象
知已知彼才能百战百胜,竞争对手也在不断的研究你的手法,如果你不去了解更多的竞争对手,那么你就会被打倒,看竞争对手的动态,每天观察竞争对手网站的变化,SEO的变化,以及网站内新增页面的变化情况,看他们的创意以及着陆页面是否有新的动态或是新的内容?看他们的促销活动?询问他们的产品价格?进行整体的对比,将自己的产品在竞争对手的基础上进行提升,不断的总结,这样才能始终强于对手。
记住研究竞争对手时,不要仅限于某一个对手,而是全面的对手分析,至少研究五个以的竞争对手,才能更好的帮助你了解整个行业市场。
10.观察此行业的整体跳出率
这一点可能是不太好检测到的问题,可以通过百度指数工具,去了解你的行业人群,根据人群去分析,根据自己的推广以及用户行为去分析你的用户。
做好网站的跳出率的实时分析,有助于企业提升转化率,因此以上云集市分享的内容希望企业能加以参考,对网站分析有足够的重视。