一些外贸业务员反映说，自己发出去的邮件往往石沉大海，没有回音。今天，云集市AI营销生态平台和大家分享一下，客户不回邮件的首要原因，以供大家参考。

其实这一点上国内外的客户都一样，一个国内的业务员，要找客户，首先要具备两个条件：

第一，明确你的产品是否被需要

首先作为公司来说，这个公司是真的需求这种产品，或者说，以前需要现在还需要吗？如果不需要，你说的再天花乱坠也没用，价格再低，质量再好，不是我需求的，自然不感兴趣，对他们来说就是一封垃圾邮件！

还有一点，基于文化的差异，翻译的不同，尤其作为初入行的新手来说，公司原来没有外文资料，或者有也是错误的，用的产品名字，客户根本就看不懂，因此客户就有可能当作垃圾邮件了，还怎么给你回信呢？

因此，你需要确认这个公司是否真需要产品？你的产品名称他们是否能搞清楚？

第二，确认你的邮件是否发对了人

这个公司确认需要这种产品，那你确认你发的这个邮箱就是负责采购的人吗？一些稍微大点的公司，采购都有专人负责，你确认你找对人了？如果这个邮箱是销售的邮箱，他根本不关注采购，那你发的再多也是没有用的。例如说有个其他的业务员发了一封英文的推销信息给你，你会非常的关注在意吗？

我们从网络上搜到了客户信息，知道这个公司采购，但是就是看不到邮箱，于是拿着客户的名称去搜，搜到一个邮箱欣喜若狂，但是要知道，很多时候，发在网络上的邮箱是销售的邮箱。

如果真是销售的邮箱，我们就没有办法了吗？当然有，开发信里面，可以加入这么一句：

Material in low pirce means that your product has more competation in the market!

有心的销售人员看到这些会心动吗？也许吧，找不到采购邮箱的情况下，只能从这个点攻进去了。

以上和大家分享的这两点都是发邮件中的基本工作，如果这两点没有做好，单纯追求开发信的好坏也是没有用的。