优质的外贸网站,不仅能帮助企业打造自己的品牌形象,宣传和销售自己的产品,还能降低企业的经营成本,通过自己的网站更好地实现与客户的即时沟通交易,有效促进业务的发展。那么如何策划高转化率的外贸营销型网站呢?
一、明确建站基本要求
1.建站需求
在建设外贸营销型网站前需要先考虑分析一下自己的真实需求,为什么要建站?建站的目的是什么?要建设一个怎样的网站?网站的市场定位是什么?当这些问题都有了明晰的答案,当前期的规划都做好了之后,网站的建设才有意义,也会有更好的效果。
2.域名
网站建设需要有一个自己的域名,域名就是网站的地址,通过这个地址可以让别人准确找到你的网站。
3.服务器或网站空间
服务器或网站空间是存放外贸网站程序的地方。这对网站的排名至关重要,服务器的响应速度用户打开页面的速度和搜索引擎对外贸网站的喜爱速度,大型的企业建议考虑全球服务器部署,尽量避免国内服务器托管。
4.网站设计
网站设计影响着用户的体验,相当于门店的装修,根据外贸营销型网站建设的不同需要,实际的网站设计风格也有不同。
5.网站程序
建议选择响应式网站。一方面,现在无论是百度还是谷歌搜索引擎都比较偏爱移动端用户体验,在排名中给移动端体验较好的营销型网站较高的排名。另一方面,响应式网站会根据用户电脑、手机、pad的尺寸自动调整展示内容的排版,不需要网站到访者拖拽查看网页。
二、避免建站雷区
1.网站建设目标不明确
不少企业建设外贸网站只是随大流的一种盲目行为,看到别人建站带来了好处于是也不经全面考虑就跟着建起自己的外贸网站来。网站作为企业营销的新平台本身的确对企业发展有着一定意义,但如果营销型外贸网站建设的目标不明确,功能、设计也必然会一片混乱,从而给客户留下不好的浏览体验,最后反而对企业自身发展有害无利。
2.不符合用户习惯
很多外贸企业建站往往以国内的思维方式进行,而忽略了国外客户的习惯,这样会严重影响客户的体验。
首先体现在外贸网站的风格上,国外网站风格与国内网站风格绝对是不同的,国内网站结构一般较复杂,色彩较为丰富,而国外网站则注重结构内容的简洁明了,用色相对单一。有些网站一味按照国内的风格来打造,这肯定不会受到国外用户的接受;
其次体现在网页新窗口的打开方式和浏览器的兼容问题,国外客户更多使用谷歌(Google)浏览器以及火狐(Firefox)浏览器,而一些外贸建站由于没有考虑浏览器的兼容问题往往会在火狐浏览下出现各种问题,影响网站内容的展示。同时,对于新链接的打开,国外客户也更习惯采用当前页面打开方式,而非国内惯用的网页新窗口打开方式。
还有就是体现在网站语言的字体及大小问题上,一些外贸网站使用不规范的中文“宋体”,这违背了国际上的英文网站使用“罗马”字体的规范,并且在字体的大小设置上也没有考虑到外国客户更愿意一下子看到更多单词的阅读习惯。
3.图文及颜色搭配设计不合理
外国客户更注重网站用色的简洁大气,而有些外贸网站喜欢尽可能丰富地用色,这样反而会让网站整体不够简洁美观。而且,对于网站上的产品图片展示,一些外贸企业是直接将收集到的图片一股脑全传到网上,也不考虑图片尺寸和整体色调的统一,有的图片要么模糊不清,要么则色调鲜亮让人眼花,这样的图片展示都会极大地影响用户对产品的直观感受。此外,有的外贸网站还喜欢用大量的图片作为内容的填充,不注重必要的文字说明,这样一方面可能会因为图片内存过大而影响加载速度,另一方面还会因图文的不协调导致客户无法更好地了解产品,都是得不偿失的。
4.网站用语不专业
一些外贸网站为了体现中国特色而喜欢用中文来做logo以及填充网站内容,但国外客户往往看不懂中文,即使再有中国特色对方也记不住,而且大量地使用中文或者拼音也体现不出产品的国际范。另外,外贸网站的英文表达也是需要注意的,有些外贸企业建站往往没有考虑到语言的规范性,将网站上的中文通过软件简单翻译成英文就直接使用了,这样翻译来的英文即使是外国客户也不一定能看懂,反而会因为用语的不专业而导致客户不满意。还有的网站则是因为没有将程序代码转化成准确的英文,语言编码不够规范,从而导致国外客户在访问时出现乱码的情况。
5.过度SEO
SEO是网站优化的一种方式,但有些网站急于希望展现优化效果,想在能优化的地方都做到尽善尽美,比如标题中的核心关键词重复出现,为了尽快获得排名而在外链建设中将所有的锚文本都指向首页,以及外链锚文本过于单一等等,这样反而会因为过度优化而引起搜索引擎不同程度的惩罚,从而导致网站的降权和排名降低等后果。
如今互联网上建成的外贸网站可谓数不胜数,然而真正算得上优质网站的却不多。如何建设出优质的外贸营销型网站促进外贸的发展,这是每个外贸企业都在思考的问题,我们可以把这个问题转化成,判断一个外贸营销型网站优质与否的条件是什么?除了优质网站建设必备的专业性和技术性,实际上,优质的外贸营销型网站建设,还主要体现在以下两大方面:
三、提升网站的用户体验度
1.明确的网站建设目标。
优质的外贸营销型网站必然在建站之初是有着清晰的规划的明确的目标的,围绕自己的行业特征和针对的目标群体来给网站进行定位和设计,才能有的放矢,有针对性地吸引用户的访问。
2.简短易记的网站域名。
域名简短易记不仅是优质外贸网好,更是所有外贸营销型网站建设的基本要求,域名中最好带有产品、服务或品牌的关键词,便于后续的产品推广和品牌宣传。同时,保持较长的三到五年的初次域名注册时间,也有利于提高用户和搜索引擎对网站的信任度。
3.高效的用户访问体验。
优质的外贸营销型网站建设往往在打开网页的一瞬间就能带给用户最直接的良好体验,花最少的时间最快地看到网站的页面内容,不仅节约了用户的时间成本,也展现了优质外贸网站的访问高效率。全球服务器部署是外贸企业最佳选择。
4.网站界面设计美观。
“美观”的标准不一而足,但优质的外贸营销型网站与一般外贸网站在界面设计上的区别就在于前者更能做到因人而异——从目标用户习惯出发来设计界面。国外客户的审美观异于国内,更注重简洁大气的风格和设计,因此优质的外贸网站往往能迅速捕捉其需要而投其所好。
5.网站内容专业而完善。
优质的外贸营销型网站一定是注重内容的专业性和完善度的,客户浏览网站是为了更详细地了解产产品或服务的相关信息,而优质的外贸营销型网站能够将产品进行全面专业但不显累赘地描述,并且能恰当地配上统一美观处理了的相应图片,处处体现着良好的品牌形象。同时,在网站上还能让客户很方便地联系到自己从而不错过每一个潜在的交易机会。