如果想查询该客户是否有过往的询盘留言,可以点击进入客户详情页,点击“询盘列表”,即可查看该客户的询盘留言。(系统会根据询盘邮箱/联系人邮箱与客户信息一致时自动归档)
点击询盘URL链接,能够查看用户留下询盘的是哪个页面;点击“操作”中小眼睛标志的图标,还可以查看该询盘的详情页,如图示:
询盘详情页包含了询盘信息、地理位置、设备信息、客户访问统计、客户访问路径等内容。可以点击“客户访问路径”的链接,即可查看用户访问的是网站哪个页面;如果该询盘已经添加成客户,还可以查看到该询盘关联的客户信息、联系人、跟进记录的信息。